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Última actualización: 10/07/2026
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Armand Lamarque y Nelly Lacour
Alojador
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Mediación de consumo
Conforme al artículo L612-1 del Código de consumo, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez: http://www.mediateur-consommation-smp.fr
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Diferencias & Litigios:
De conformidad con el artículo 1103 del Código civil, las presentes condiciones generales de venta hacen las veces de ley entre las Partes. En caso de dificultad relativa a la validez, interpretación, ejecución o incumplimiento de esta venta, las Partes se esforzarán por buscar una solución amistosa (el Cliente dirigirá una reclamación por escrito al profesional o, en su caso, al Servicio de Atención al Cliente del profesional).
En caso de no llegar a un acuerdo amistoso o en ausencia de respuesta del profesional en un plazo razonable de un (1) mes, el Cliente consumidor en el sentido del artículo L.612-2 del código de consumo tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente, si persiste un desacuerdo, al mediador competente inscrito en la lista de mediadores establecida por la Comisión de evaluación y control de la mediación de consumo en aplicación del artículo L.615-1 del código de consumo, a saber:
La Sociedad de Mediación Profesional
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, y de conformidad con el artículo R.631-3 del Código de consumo, el consumidor podrá acudir ya sea a la jurisdicción competente del lugar donde residía en el momento de la celebración del contrato o de la ocurrencia del hecho dañoso, o a la jurisdicción del lugar del domicilio social del vendedor.
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